De Friese Cliëntenraad Ambulancezorg (FCA) behartigt de gemeenschappelijke belangen van alle (toekomstige) patiënten van RAV Fryslân. Het doel van de cliëntenraad is om patiënten een stem te geven en ervoor te zorgen dat wat zij belangrijk vinden nog meer wordt meegenomen in de geboden ambulancezorg.
Van links naar rechts op de foto Peter Bos, Nienke van Pijperen, Marijke Sybrandy, Ineke Wachter en Bert Smid (voorzitter).
De FCA komt op voor de belangen van patiënten, maar heeft ook een adviserende rol richting de bestuurders, bijvoorbeeld als het gaat over de kwaliteit van de zorg en dienstverlening aan patiënten.
“We vinden het belangrijk dat de cliëntenraad er is. Zo blijven we samen scherp op het leveren van de beste zorg aan onze patiënten, geeft Victor Verrijp, medebestuurder van RAV Fryslân en bestuurder van UMCG Ambulancezorg aan. Sietze Kijlstra, medebestuurder van RAV Fryslân en directeur van Kijlstra Ambulancezorg voegt toe: “Onze samenwerking met de cliëntenraad is constructief. Met vertrouwen als basis en de patiënt als ons gemeenschappelijke uitgangspunt!“
Contact met de Friese cliëntenraad Ambulancezorg
De Friese cliëntenraad komt graag in contact met haar achterban: patiënten, naasten en/of verwanten die te maken hebben gehad met ambulancezorg. Bert Smid: “Als cliëntenraad vinden we het belangrijk om toegankelijk te zijn en om te weten wat er leeft.
Daarom horen we graag wat de ervaringen zijn met de ambulancezorg van RAV Fryslân. Ook vragen, tips of suggesties zijn meer dan welkom. We zijn er tenslotte voor de patiënt!” De Friese cliëntenraad is per mail bereikbaar via: B.Smid@ravfryslan.nl